Criada na década de 1980, a metodologia Seis Sigma se mostrou vencedora ao longo dos anos não só no exterior como no Brasil. A possibilidade de aumentar as margens de lucro através da redução de variabilidade nos processos bem como aplicabilidade em empresas de todos os portes, torna essa fascinante metodologia importante para as organizações.

Com uma abordagem bem objetiva, o livro se mostra relevante para estudantes de graduação, pós-graduação e profissionais atuantes no mercado. Não se poderia deixar de indicar também essa publicação para professores, com o qual podem ilustrar temáticas e metodologias diversas tendo como embasamento situações brasileiras reais. A regionalização das situações apresentadas nos capítulos se mostra altamente relevante para que o leitor consiga incorporar conhecimentos adaptados à sua realidade.

Essa oportunidade de leitura é fruto de esforços científicos de diversos autores, devidamente referenciados ao final dessa publicação. Aos autores e aos leitores, agradeço imensamente pela cordial parceria.